Advertencias Importantes
Por favor lea cuidadosamente antes de realizar su envío
⚠️ Si usted envía dinero o cualquier otro tipo de artículos, y más aún algo que entre dentro de la categoría de ILEGAL, es su entera responsabilidad. La empresa se acatará a las leyes canadienses y dominicanas en cualquier momento que sea requerido.
⚠️ ADVERTENCIA IMPORTANTE — Uso Comercial Prohibido
No están permitidos artículos por docenas ni para uso comercial: zapatos, carteras, artículos para salón de belleza, teléfonos celulares, prendas, chasis para motocicletas, rifles o pistolas de aire comprimido, armas de fuego, municiones, tanques con gas propano, ajo en granos, aerosoles, medicamentos por docenas y ningún tipo de sustancia controlada.
El entrar uno de estos artículos dentro de una caja o barril conlleva a la incautación de la carga completa del cliente y de medidas de acciones legales contra el mismo.
Artículos Prohibidos y Restringidos
Los siguientes artículos NO pueden ser enviados. Su envío puede resultar en confiscación, multas o acciones legales.
- 🔋Baterías de litio sueltas y Power Banks
- 💨Aerosoles (desodorantes, lacas, pinturas en spray)
- 🌸Perfumes y esmaltes (contienen alcohol inflamable)
- 🔵Tanques con gas propano
- ⚫Carbón y productos de combustión
- 💣Cápsulas de CO2 y envases a presión
- 🔥Fósforos y encendedores
- 🎆Fuegos artificiales / Fireworks
- 💊Medicamentos por docenas o para uso comercial
- ☠️Ningún tipo de sustancia controlada
- 🌿Marihuana (incluyendo uso medicinal)
- 💨Dispositivos de vapeo / Vape products
- 🚬Tabaco en grandes cantidades
- 🧴Suplementos y vitaminas sin registro sanitario
- 🌡️Termómetros de mercurio
- 🧄Ajo en granos
- 🍲Alimentos cocinados / Cooked foods
- 🌱Semillas y plantas vivas (control fitosanitario)
- 🥩Carnes, quesos y productos animales sin certificación
- 🍎Alimentos perecederos (frutas, lácteos)
- 🪵Maderas sin tratar
- 🪨Muestras de suelo / Soil samples
- 👟Zapatos por docenas o para uso comercial
- 👜Carteras y bolsos por docenas
- 💇Artículos para salón de belleza (uso comercial)
- 📱Teléfonos celulares en cantidad
- 👗Prendas de vestir por docenas
- 🏍️Chasis para motocicletas
- 📡Equipos de comunicación / Communications equipment
- 🔫Armas de fuego y municiones
- 🎯Rifles o pistolas de aire comprimido
- 🔪Armas blancas, cuchillos de caza
- 🪖Equipos militares / Military equipment
- 💵Dinero en efectivo, billetes o billetes de banco
- 🥇Oro, plata, marfil y metales preciosos
- 🦈Aletas de tiburón / Shark fins
- 🚫Material pornográfico u obsceno
- 👜Falsificaciones o réplicas de marcas
- 🐾Productos de origen animal / Animal products
- 🐆Pieles de animales / Animal skins
- 🍺Alcohol en cualquier forma
- 💀Restos humanos o animales (cremados o no)
- 🧪Líquidos peligrosos y no peligrosos
- ☣️Residuos peligrosos / Hazardous waste
- ✉️Sellos postales / Postage stamps
- 🚗Vehículos fabricados antes del año 2021 (prohibición vigente desde junio 2026)
- 🔧Repuestos usados de vehículos (restringidos por aduana dominicana)
Exención de Responsabilidad
Es importante que comprenda las siguientes condiciones antes de realizar su envío.
Electrónicos
No somos responsables por fallas en equipos electrónicos debido a voltaje, daños por humedad u otras causas durante el transporte marítimo.
Mercancía No Declarada
No nos hacemos responsables por mercancía no declarada o declarada incorrectamente. Esto puede resultar en confiscación o multas aduanales.
Demoras Aduanales
Los tiempos de entrega son estimados. Demoras en aduanas están fuera de nuestro control y no generan derecho a reembolso.
Revisión al Recibir
Toda persona que reciba mercancía debe revisarla cuidadosamente ANTES de firmar el recibo de entrega.
Vapeo y Tabaco
Los dispositivos de vapeo y tabaco están sujetos a impuestos de lujo y registros específicos en República Dominicana. No declararlos correctamente puede causar retrasos y multas.
Para una experiencia de envío sin contratiempos, le recomendamos seguir estas prácticas:
Términos y Condiciones de Envío
Al realizar un envío con 809 Express, el remitente declara y acepta los siguientes términos:
1Información Veraz
La información proporcionada sobre el contenido, cantidad, peso y valor de la carga es verdadera, completa y exacta. El remitente asume total responsabilidad por cualquier error u omisión.
2Contenido de la Carga
La carga NO contiene artículos prohibidos o restringidos, incluyendo pero no limitándose a: armas de fuego, municiones, explosivos, fuegos artificiales, drogas ilegales, sustancias controladas, dinero en efectivo, cheques, metales preciosos, artículos robados o falsificados, pornografía ilegal, sustancias químicas peligrosas, corrosivas o inflamables, aerosoles presurizados, baterías de litio sueltas, medicamentos, bebidas alcohólicas o alimentos restringidos sin los permisos correspondientes.
3Responsabilidad Legal
El transportista y los agentes logísticos actúan únicamente como intermediarios. El remitente asume toda responsabilidad por el contenido, origen y valor de la mercancía. Cualquier multa, sanción o decomiso será de exclusiva responsabilidad del remitente.
4Autorización de Inspección
El remitente autoriza a las autoridades aduanales y competentes a inspeccionar la carga cuando lo consideren necesario, y se compromete a cooperar con cualquier requerimiento oficial.
5Liberación de Responsabilidad
El remitente exonera a los transportistas y agentes involucrados de toda responsabilidad por: artículos no declarados o prohibidos; pérdidas, daños o retrasos causados por navieras, agentes de carga o autoridades aduanales; y cualquier reclamación relacionada con la naturaleza de la carga.
6Declaración Final
El remitente declara haber leído y entendido este documento en su totalidad y que cumple con las leyes de Canadá y la República Dominicana.
¿Tiene Dudas Sobre Algún Artículo?
Si no está seguro si puede enviar un artículo específico, contáctenos antes de incluirlo en su envío. Estamos aquí para ayudarle.
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